个人进化过程(即我在上一条描述的循环)通过5个不同的步骤发生。如果你能把那5件事都做好,你几乎肯定可以成功。这五步大概是:1.有明确的目标。2.找到阻碍你实现这些目标的问题,并且不容忍问题。3.准确诊断问题,找到问题的根源。4.规划可以解决问题的方案。5.做一切必要的事来践行这些方案,实现成果。
2.1 有明确的目标 a.排列优先顺序 b.不要混淆目标和欲望 c.调和你的目标和欲望,以明确你在生活中真正想要的东西 d.不要把成功的装饰误认为成功本身 e.永远不要因为你觉得某个目标无法实现就否决它 f.谨记伟大的期望创造伟大的能力 g.如果你拥有灵活性并自我归责,那么几乎没有什么能阻止你成功 h.知道如何对待挫折和知道如何前进一样重要
2.2 找出问题,并且不容忍问题 a.把令人痛苦的问题视为考验你的潜在进步机会 b.不要逃避问题,因为问题根植于看起来并不美好的残酷现实 c.要精准地找到问题所在 d.不要把问题的某个原因误认为问题本身 e.区分大问题和小问题 f.找出一个问题之后,不要容忍问题
2.3 诊断问题,找到问题的根源 a.先把问题是什么弄明白,再决定怎么做 b.区分直接原因和根本原因 c.认识到了解人(包括你自己)的特性,有助于对其形成合理预期
2.4 规划方案 a.前进之前先回顾 b.把你的问题看作一部机器产生的一系列结果 c.谨记实现你的目标通常有很多途径 d.把你的方案设想为一个电影剧本,然后循序渐进地思考由谁来做什么事 e.把你的方案写下来,让所有人都能看到,并对照方案执行 f.要明白,规划一个好方案不一定需要很多时间
2.5 坚定地从头至尾执行方案 a.规划做得再好,不执行也无济于事 b.良好工作习惯的重要性常被大大低估 c.建立清晰的衡量标准来确保你在严格执行方案
2.6 谨记:如果你找到了解决方案,弱点是不重要的 a.考察你犯错误的类型,并识别你通常在五步流程中的哪一步上做得不好 b.每个人都至少有一个最大的弱点阻碍其成功,找到你的这个弱点并处理它
3.1 认识你的两大障碍影响合理决策的两个最大的障碍是你的自我意识和思维盲点。这两个障碍让你难以客观地看到你和你所处环境的真相,难以通过最大限度地利用他人的帮助来做出最佳决策。如果你能理解人类大脑这部“机器”是如何运行的,就能明白这两个障碍为何存在,以及如何改变你的行为,从而让你自己更快乐、更高效、更擅长和他人交流。
3.2 奉行头脑极度开放 大多数人不明白什么是“头脑极度开放”,他们只是把头脑开放理解为“承认自己可能是错的”,但依然顽固地坚持自己的任何观点,不寻求理解其他观点背后的理由。要做到头脑极度开放,你必须:a.诚恳地相信你也许并不知道最好的解决办法是什么,并认识到,与你知道的东西相比,能不能妥善处理“不知道”才是更重要的。b.认识到决策应当分成两步:先分析所有相关信息,然后决定。c.不要担心自己的形象,只关心如何实现目标。d.认识到你不能“只产出不吸纳”。e.认识到为了能够从他人的角度看待事物,你必须暂时悬置判断,只有设身处地,你才能合理评估另一种观点的价值。f.谨记,你是在寻找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案。g.搞清楚你是在争论还是在试图理解一个问题,并根据你和对方的可信度,想想哪种做法最合理。
3.6 理解你如何做到头脑极度开放 a.经常利用痛苦来引导自己进行高质量的思考。 b.将头脑开放作为一种习惯。c.认识自己的思维盲点。d.假如很多可信的人都说你正在做错事,只有你不这么看,你就要想想自己是不是看偏了。e.冥想。f.重视证据,并鼓励其他人也这么做。g.尽力帮助其他人也保持头脑开放。h.使用以证据为基础的决策工具。i.知道什么时候应当停止为自己的观点辩护,信任自己的决策程序。

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